Cuando el sello de entrada no se registró correctamente
Qué hacer cuando tu pasaporte no tiene sello de entrada, lo tiene incompleto o la admisión no se codificó — los documentos que prueban tu llegada y el proceso de corrección del BI.
Escrito por la comunidad y moderado por voluntarios. Basado en experiencias reales y fuentes oficiales — las oficinas pueden interpretar las normas de forma distinta.
Los trámites pueden variar según la oficina, ciudad o provincia. Confirma siempre con tu agencia local antes de desplazarte.
Resumen
Qué hacer cuando tu pasaporte no tiene sello de entrada, lo tiene incompleto o la admisión no se codificó — los documentos que prueban tu llegada y el proceso de corrección del BI.
Datos clave
Qué necesitarás
Pasos
Costes
| Concepto | Costo aprox. |
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Tiempos
Variaciones locales
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Esta sección refleja experiencias reales. Confirma siempre con tu oficina local antes de desplazarte.
Problemas habituales
El problema
Un pasaporte puede no tener sello, tenerlo incompleto, o tener un registro de admisión que no se codificó correctamente. Esto puede ocurrir tras una llegada apresurada, un cambio de pasaporte, un problema del sistema o un error administrativo.
Advertencia crítica
No intentes arreglarlo haciendo suposiciones sobre tu estancia permitida.
Qué hacer
- Guarda la tarjeta de embarque, el pasaporte, el QR de eTravel, el itinerario de vuelo y cualquier resguardo de inmigración.
- Contacta con el BI o la oficina de inmigración del aeropuerto lo antes posible y pregunta qué proceso de corrección aplica.
- Solicita confirmación por escrito de la fecha de admisión y la estancia permitida si el registro no está claro.
Qué servicio del BI
El BI tiene una categoría de servicio para casos de 'failed to stamp — encoded'. Confirma con el BI qué proceso aplica a tu situación exacta.
¿Algo incorrecto o desactualizado? Reporta un error · Revisado por última vez: 11 agosto 2026. ¿Algo incorrecto o desactualizado? Report an error · Last reviewed: 11 August 2026.
Salidas y casos "no codificados"
El mismo problema puede afectar a las salidas: sales sin sello y luego descubres que el movimiento no se codificó en el sistema migratorio. Esto puede crear incertidumbre sobre la estancia legal, el historial de viajes o una futura solicitud de visado. No asumas que un sello ausente significa que no hay registro oficial, ni que un sello de pasaporte por sí solo prueba el registro electrónico completo.
Guarda la tarjeta de embarque, la confirmación del vuelo, el QR de eTravel, el pasaporte, la fecha y el aeropuerto, y cualquier recibo o resguardo migratorio. Contacta con el BI enseguida y pide el servicio de corrección o certificación correcto — la página del BI lista un servicio específico para llegadas o salidas donde el pasaporte no se selló y el movimiento no se codificó.
¿Algo incorrecto o desactualizado? Reporta un error · Revisado por última vez: 11 agosto 2026. ¿Algo incorrecto o desactualizado? Report an error · Last reviewed: 11 August 2026.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre este trámite.
Guarda tu tarjeta de embarque, el QR de eTravel y el itinerario de vuelo, y contacta con el BI o la oficina de inmigración del aeropuerto lo antes posible. Pregunta qué proceso de corrección aplica y solicita confirmación por escrito de tu fecha de admisión y estancia permitida.
No — no hagas suposiciones sobre tu estancia permitida. Obtén confirmación por escrito del BI.
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Historial de ediciones
2 revisiones · cada cambio queda registrado y es reversible
- v2Publicadohace 26 d
Added departures / not-encoded section (EN+ES).
ATpor Archipelago TeamEN: Solo originalES: Traducción revisada - v1Publicadohace 26 d
Initial draft from official sources.
ATpor Archipelago TeamEN: Solo originalES: Traducción revisada